‘Konsumen adalah raja’. Ungkapan ini merupakan hal mutlak bagi siapapun yang bergelut di bidang penyediaan jasa dan perdagangan. Kepuasan konsumen merupakan hal mutlak yang harus diperjuangkan oleh penyedia jasa untuk memperoleh kepercayaan konsumen yang nantinya juga akan mendatangkan keuntungan jangka panjang untuk penyedia jasa, termasuk bagi penyedia jasa transportasi penerbangan.
Salah satu cara yang dapat ditempuh perusahaan penyedia jasa penerbangan untuk meningkatkan kenyamanan konsumen adalah e-ticketing. E-ticketing merupakan salah satu jenis Sistem Informasi Manajemen yang digunakan untuk melakukan penjualan tiket secara elektronis dengan menggunakan internet.
Download Presentation
Pemanfaatan Remote PC dengan Handphone Bluetooth
13 years ago
0 comments:
Post a Comment